


SECRETARIAT GENERAL
Accueil téléphonique et physique :
- Apporter un premier élément de réponse,
- Guider et orienter les personnes
Gestion d'agenda :
- Prise de rdv
- Organisation des journées
Rédaction de courrier :
- E Mails
- Lettres, Invitations,
- Documents longs, (rapports, comptes rendu)
- Notes de service
Pré comptabilité :
- Factures
- Devis
- Bons de commande
Suivi des dossiers clients :
- Ouvertures de dossier
- Veille des demandes
- Relances